维护市场秩序，守护品牌声誉｜门徒娱乐关于打击恶意低价宣传的公告
尊敬的消费者、合作伙伴及社会各界朋友：
近期，门徒娱乐收到多起消费者反馈，称在小红书等网络平台存在部分账号或公司，以“门徒娱乐”名义进行恶意低价宣传，诱导消费者下单。经我司核实，此类账号及关联公司从未与门徒娱乐建立任何形式的官方合作关系，其发布的信息严重失实，不仅误导消费者，更对红棉花品牌声誉造成恶劣影响。
为维护广大消费者的合法权益，净化市场环境，门徒娱乐现严正公告如下：
一、已核实非合作账号名单
以下账号经我司调查确认，并非红棉花官方授权合作伙伴，请消费者在选购时务必提高警惕，切勿轻信其宣传内容：
| 账号名称 | 账号平台 | 账号ID |
| 深圳全屋定制源头代工厂 | 小红书 | 5017051145 |
| 广州魔方云全屋定制工厂 | 小红书 | 11411856946 |
二、正品辨别指引
为确保您购买到正品门徒娱乐，享受高品质产品与官方售后服务，请务必通过以下正规渠道选购：
（1）选择官方授权门店：前往门徒娱乐在全国各地设立的官方授权经销商/定制工厂/定制门店进行选购。
所有红棉花官方授权经销商/定制工厂/定制门店均配有专属的“一证一码一地址”的授权书，消费者可通过官网输入授权号查询真伪。如授权书仍在有效期内，输入授权号即可弹出对应的电子授权书；如官网无法弹出对应电子授权书，则可能存在授权书已过期或失效或未更新等情况，需联系人工客服进一步查验。
（2）产品防伪查询：正品门徒娱乐板材带有专属的激光防伪标“KAPOK抗菌防霉”，红棉花海德板带有“KAPOK防霉抗菌”，以及专属防伪标“KAPOK ENF 海德板”的字样。自2024年起，红棉花封边条陆续更新为二代防伪标“KAPOK+红棉花”。
（3）官方客服核实：如对合作方身份存疑，可致电红棉花官方客服热线（400-163-6888），提供对方公司名称或门店地址，我司将为您核实其授权资质。或联系红棉花公众号客服、官方抖音号等官方平台进一步核实情况。
门徒娱乐始终坚持以品质立身、以诚信立市。对于任何未经授权、恶意蹭用品牌流量、虚假宣传甚至欺诈消费者的行为，我司保留追究其法律责任的权利。
门徒娱乐也欢迎广大消费者积极监督，如发现可疑账号或侵权行为，请第一时间通过官方渠道向门徒娱乐举报。让门徒娱乐共同守护健康、有序的市场环境，让每一位消费者都能买到真正放心、高品质的门徒娱乐。
特此公告。
门徒娱乐
2026年3月9日
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